信廳科函[2012]487號
各省、自治區、直轄市及計劃單列市、新疆生產建設兵團工業和信息化主管部門，有關行業協會，中國質量協會，有關單位和工業企業：
為落實“工業質量品牌建設年”活動部署，根據《工業和信息化部關于開展“質量標桿”活動的通知》（工信廳科[2012]64號），經推薦、遴選和專家評議，確定了2012年度全國“質量標桿”。現將下一階段組織開展“質量標桿”學習實踐活動的有關事項通知如下：
一、2012年全國“質量標桿”
在工業企業自愿申請，地方工業和信息化主管部門、全國性行業協會推薦的基礎上，經專家組評議，確定“金川集團股份有限公司實施卓越績效模式的實踐經驗”等50項典型經驗為2012年度全國“質量標桿”（名單見附件1）。
二、對全國“質量標桿”所在企業的要求
成為全國“質量標桿”，既是對企業實踐先進質量管理方法取得的經驗和成績的肯定，也是企業進一步提升發展的重要契機。各“質量標桿”企業要進一步研究、提煉具有特色的典型案例，在總結中不斷提升。要積極配合地方工業和信息化主管部門、行業協會和質量協會組織的交流、對標等活動，選派合適的人員，編寫課程和資料，提供必要的資源，充分分享先進經驗。要堅持創新保先，積極實施質量管理創新活動，繼續學習和應用先進的質量管理方法，創造新經驗，取得新成績。
三、“質量標桿”學習實踐活動主要內容和工作要求
各地區工業和信息化主管部門、有關行業協會和質量協會（以下合稱“組織單位”）要積極組織“質量標桿”學習實踐活動，促進企業提高質量管理水平。
（一）組織和策劃
工業和信息化部委托中國質量協會承擔“質量標桿”學習實踐活動辦公室（以下簡稱“活動辦公室”）的工作，負責全國“質量標桿”經驗匯編和學習實踐活動的溝通協調。
全國“質量標桿”經驗匯編將于6月底前下發各組織單位，各組織單位要在全國“質量標桿”中選擇適合本地區、本行業企業學習的典型經驗，策劃學習交流活動，制定相應的活動計劃。學習交流活動可由各組織單位自行聯系“質量標桿”企業組織開展，也可通過“活動辦公室”協調安排。
組織單位的學習交流計劃于7月15日前報工業和信息化部質量專用郵箱（zhiliang@miit.gov.cn）。
（二）經驗宣傳
積極利用各級、各種形式的媒體，宣傳推廣“質量標桿”的典型經驗，促進廣大工業企業了解和學習。工業和信息化部將在《中國工業報》、中國質量網等媒體開辟專欄，對“質量標桿”的案例總結和典型經驗進行連載介紹；“活動辦公室”將組織編寫《中國企業質量管理成功實踐》。各組織單位要積極參與全國“質量標桿”的宣傳活動，并負責組織本地區、本行業“質量標桿”的宣傳工作。
（三）交流學習和對標活動
7月至9月，在安徽、山東、廣東等地組織開展“質量標桿”經驗交流學習會（各期活動內容和安排見附件2）。各組織單位根據本地區、本行業特點及需要選擇場次，組織有關企業參加，“交流活動報名表”(見附件3)于7月5日前報質量專用郵箱。交流活動不收費，交通、食宿費用由參會企業自理。
10月至12月，在前期學習實踐的基礎上，組織企業到“質量標桿”所在企業開展現場對標活動，深入對比、學習“質量標桿”的優秀經驗，解決企業在實踐過程中的難點、疑點。
在第五屆中國質量學術與創新論壇、第三十四次質量管理小組代表大會、第十二屆全國追求卓越大會、現場管理星級暨信得過班組經驗交流大會等全國性質量活動期間，組織“質量標桿”的典型經驗交流推廣和實踐經驗介紹。
各組織單位要將本地區、本行業“質量標桿”活動與全國性活動相結合，利用各級質量協會和有關質量專業機構協助落實各項學習交流計劃。推動企業在學習的基礎上，實踐“質量標桿”的優秀經驗和作法，組織有關專家到重點企業開展深入培訓以及現場指導，幫助學習企業與“質量標桿”所在企業間建立溝通機制，促進企業間交流學習。通過地方性質量活動，宣傳推廣標桿經驗，交流企業實踐心得。在組織交流學習和現場對標活動時，要合理策劃，防止給“質量標桿”所在企業造成負擔。
（四）總結和交流
12月份，各組織單位要對開展“質量標桿”活動的情況進行總結，提煉“學習標桿”、“實踐標桿”、“超越標桿”的優秀典型,并將總結材料于12月15日前報送到質量專用郵箱。工業和信息化部將組織2012年“質量標桿”活動總結交流。
四、聯系方式
工業和信息化部科技司
聯系人：彭琦 電話：010-68205252
郵箱：zhiliang@miit.gov.cn
中國質量協會（活動辦公室）
聯系人：黎煜 郎菲 電話：010-66088980
郵箱：zljsj@caq.org.cn
傳真：010-66080288
附件：1、2012年度全國“質量標桿”名單.doc
2、2012年度“質量標桿”經驗交流活動安排.doc
3、交流活動報名表.doc
二O一二年六月十六日
